cla200 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
cla200 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi pengguna. Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak-hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Kemaskini terakhir: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform cla200, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat disampaikan dengan selamat dan berkesan.
Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda daftarkan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan menguruskan akaun anda.
Maklumat pembayaran: Nama akaun bank, nombor akaun (sebahagiannya ditopeng), dan rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara langsung — transaksi diproses melalui pemproses pembayaran yang selamat seperti FPX dan TNG eWallet.
Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, dan data sesi. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform.
Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan tindakan dalam platform. Data ini digunakan secara agregat untuk membaiki pengalaman pengguna.
- Maklumat pendaftaran akaun (nama, e-mel, telefon)
- Rekod transaksi dan pembayaran MYR
- Data peranti, pelayar dan alamat IP
- Maklumat cookies dan sesi
- Sejarah aktiviti dan penggunaan platform
Mengapa Kami Menggunakan Maklumat Anda
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat
- Mengesan dan mencegah penipuan serta aktiviti haram
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan
- Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun dan transaksi
- Membaiki fungsi dan prestasi platform cla200
- Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga
- Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak lain
- Kami tidak menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini
- Kami tidak menyimpan maklumat pembayaran lengkap anda di pelayan kami
Penggunaan Cookies & Teknologi Penjejakan
Platform cla200 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Cookies sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Cookies ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
Cookies analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan sebagainya. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu secara peribadi.
Anda boleh mengurus atau menyekat cookies melalui tetapan pelayar anda. Namun, penyekatan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform cla200, termasuk kemampuan untuk log masuk atau menyimpan keutamaan akaun.
- Sesi — log masuk aktif
- Keutamaan — tetapan pilihan
- Analitik — data penggunaan agregat
Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Maklumat
Semua data yang dikumpul oleh cla200 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS. Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Kata laluan pengguna disimpan dalam format yang dienkripsi dan tidak boleh dibaca secara langsung. Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala untuk memastikan sistem kami kekal terkini dan selamat daripada ancaman baharu.
cla200 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam keadaan terhad berikut:
- Pemproses pembayaran (FPX, TNG eWallet) bagi memproses transaksi MYR
- Pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan
Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform cla200, anda mempunyai beberapa hak berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:
Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan.
Hak Pembetulan: Jika anda mendapati maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemas kininya melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Hak Pemadaman: Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data yang berkaitan. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang dalam tempoh yang ditetapkan.
cla200 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi, sila hubungi kami di: [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform selepas log masuk.
- Akses — minta salinan data anda
- Pembetulan — kemaskini maklumat yang tidak tepat
- Pemadaman — mohon penutupan akaun & padam data
E-mel: [email protected]
Sembang langsung tersedia selepas log masuk ke akaun anda.